Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

V Bwin si vážíme vaší důvěry a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje.

Shromažďování údajů

Údaje o vás shromažďujeme, když se zaregistrujete na našem webu nebo v aplikaci, provedete vklad, hrajete hry nebo kontaktujete náš tým zákaznické podpory. Tyto údaje mohou zahrnovat:

Vaše jméno, e-mailovou adresu, datum narození a telefonní číslo
Údaje o vašem bankovním účtu pro vklady a výběry
Vaši herní historii, včetně her, které hrajete, vašich sázek a výher/proher

Využití údajů

Shromážděné údaje používáme k těmto účelům:

Ověření vaší totožnosti a věku
Zpracování vašich vkladů a výběrů
Poskytování zákaznické podpory
Zlepšování našeho webu, aplikace a služeb
Zasílání marketingových sdělení a nabídek

Sdílení údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb třetích stran, mezi které patří:

Poskytovatelé platebních služeb pro účely vkladů a výběrů
Poskytovatelé softwaru pro vývoj a údržbu her
Marketingové agentury pro zasílání cílených nabídek
Regulační orgány a úřady, pokud to vyžadují právní předpisy nebo nařízení

Bezpečnostní opatření

Bezpečnost vašich údajů bereme vážně a zavedli jsme opatření na jejich ochranu před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Patří mezi ně:

Zabezpečené servery s šifrovací technologií
Pravidelné aktualizace softwaru a bezpečnostní záplaty
Zabezpečená připojení využívající protokol HTTPS

Vaše práva

Máte právo:

Kdykoli získat přístup ke svým osobním údajům
V případě potřeby opravit nebo aktualizovat své údaje
Požádat o zrušení svého účtu
Odvolat souhlas se zasíláním marketingových sdělení
Podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme správně

Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli změnit. Změny zveřejníme na našem webu a v aplikaci, proto je pravidelně kontrolujte.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů, kontaktujte nás prostřednictvím kanálů zákaznické podpory.

Registrací u Bwin souhlasíte se zpracováním svých osobních údajů v souladu s těmito zásadami.