Informativa sulla privacy

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In Bwin, apprezziamo la fiducia che riponete in noi e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali.

Raccolta dei dati

Raccogliamo informazioni che vi riguardano quando vi registrate sul nostro sito web o sulla nostra app, effettuate un deposito, giocate o contattate il nostro servizio di assistenza clienti. Queste informazioni possono includere:

Il vostro nome, indirizzo e-mail, data di nascita e numero di telefono
Le coordinate del vostro conto bancario per effettuare depositi e prelievi
La vostra cronologia di gioco, compresi i giochi a cui giocate, le vostre puntate e le vostre vincite/perdite

Utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati raccolti per:

Verificare la vostra identità e la vostra età
Elaborare i vostri depositi e prelievi
Fornire assistenza clienti
Migliorare il nostro sito web, la nostra app e i nostri servizi
Inviare comunicazioni e offerte promozionali

Condivisione dei dati

Potremmo condividere i vostri dati con fornitori di servizi terzi, tra cui:

Gestori dei pagamenti, per effettuare depositi e prelievi
Fornitori di software, per lo sviluppo e la manutenzione dei giochi
Agenzie di marketing, per inviare promozioni mirate
Autorità di regolamentazione e autorità competenti, ove richiesto dalla legge o dalla normativa

Misure di sicurezza

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei vostri dati e abbiamo adottato misure per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Tra queste:

Server sicuri dotati di tecnologia di crittografia
Aggiornamenti regolari del software e patch di sicurezza
Connessioni sicure tramite protocollo HTTPS

Diritti dell’utente

Avete il diritto di:

Accedere ai vostri dati personali in qualsiasi momento
Correggere o aggiornare le vostre informazioni, se necessario
Richiedere la cancellazione del vostro account
Revocare il consenso a ricevere comunicazioni promozionali
Presentare un reclamo a un’autorità di regolamentazione se ritenete che i vostri dati non siano stati trattati correttamente

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e sulla nostra app; vi invitiamo pertanto a consultarle regolarmente.

Contattateci

Per qualsiasi domanda o dubbio in merito alla nostra informativa sulla privacy o alle nostre prassi, contattateci tramite i nostri canali di assistenza clienti.

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